理由1．影響力の強いメディアを持てる

メディアとはお客さまにメッセージを届ける方法、媒体のことを言います。一般的には広告とは”出すもの”であり、すでに存在しているメディアをどう使おうかと考えがちです。

ですが、これではメディアを、他人にコントロールされているのと同じことになってしまいます。

だからこそ、私たちは自分たちでメディアを持たなければなりません。メディアをきちんと作って影響力を高めていくことが、これからの治療院には重要なこととなるのです。

あなたはメディアを持つことによって得られるメリットが何だかわかりますか？

それは、既存客とのつながりに他なりません。既存客とメディアを使って定期的にコミュニケーションをとって強いパイプで繋がっていれば、例え、急なキャンセルが出たとしても、こちらからメディアを通じて連絡すれば一瞬で予約を埋めることだってできるわけです。

理由2．積み上げ式に売上げが安定する

あなたは、フロー型のビジネスとストック型のビジネスという言葉をご存知でしょうか？フロー型というのは、流れていってしまう売上げのこと。

例えば、今月のあなたの治療院の売上げが300万円あったとしましょう。当然のことですが、この売上げは使ってしまえばなくなってしまいます。これは、500万だろうが、1000万だろうが、使ってしまえばなくなってしまうのです。

一方、ストック型のビジネスは、売上げをもたらしてくれる仕組みのこと。

この仕組を持っていれば、「あ、今月はちょっと売上げが足りないな」と思った時に、メディアを使って情報を発信すれば仕組みが売上げを作ってくれます。

例えば、新しい商品やサービスと作った時に、1人1人に告知をするのは時間と労力がかかりますが、メディアを使えば一気に、しかも、短時間でお知らせをすることができるわけです。

また、すでに新商品、新サービスのことを知っているので、お客さまにいらして頂いたときには、こちらから無理に売り込みをしなくても自然と購入してくれるというわけです。

理由3．ザイオンス効果で売上げが上がる

美容室に通っているうちに、なぜかその美容師さんととても仲良くなってしまった。なんて経験はありませんか？美容室に通う時だけの付き合いなのに、妙にプライベートな話や個人的な相談なんかもしてしまう。

でも、よく考えてみると、美容師さんと話している時間なんて1時間程度。多くても2時間がいいところでしょう。たとえ、1年間通い続けたとしても約12時間。もちろん、みっちり1時間話しているわけじゃないので、正味な時間はもっと短いでしょう。

それなのに、なぜか仲良くなってしまう。

これは美容師さんが話し上手だからでしょうか？それとも、何か特別な”仕掛け”があるのでしょうか？

いいえ。違います。

実はコミュニケーションというのは、深さよりも回数が重要です。コミュニケーションの回数が多ければ多いほど親近感が増します。これを心理学用語で『ザイオンス効果』と言います。

ある営業成績の高いセールスマンを調べてみると、成績の悪いセールスマンとの違いがわかりました。成績の高いセールスマンは、頻繁にお客さんに会いに行ったり、はがきを送っていたりしていた。

たったこれだけの違いが成績に大きな差を産んでいたのです。

これはソーシャルメディアにも同じことが言えます。まずは、質よりも量を重視してください。毎月1回よりも1週間に1回。1週間に1回よりも、1週間に3回の方が、お客さまはあなたに親近感をいだき、信頼をして頂ける確立がグッとアップします。

理由4．「この人しかいない！」という状態を作れる

インターネットの普及によって、お客さまの選択肢がものすごく増えました。お客さまが悩みを解決したいと思った時に、ネットで検索すれば治療院や治療方法がたくさん出てきます。
例えば、腰痛を例にとっても、整形外科、整骨院、整体、鍼灸、マッサージ、カイロプラクティクなど無数にあります。

この状態は、治療院側にとっても集客しずらいのですが、実は、お客さまにとっても選びにくい状態なんです。というのも、選択肢が多すぎて、何を選んでいいのか分からない。その結果、何も選ばないという選択をしてしまうのです。

そんな時に重要になってくる考えがあります。

それは、『どの治療院、治療法を選ぶのか？』ではなく、『誰の治療を受けるのか』ということです。

ソーシャルメディアで治療院の情報や、治療方法などを配信していけば、その情報を受け取った人たちは、あなたのことを一定のレベルで信頼してくれます。実際、私たちの治療院には「Facebookを見ました」とか「インスタグラムの写真を見て」と言っていらっしゃるお客さんが一定の割合でいます。

ソーシャルメディアを配信し続けるとお客さんが「なんだか体の調子が悪い…」と思った時に、「あ、そういえばあそこの治療院がよさそうだ」と思い出してくれたりするわけです。

ソーシャルメディアはこうした環境を作ることに適したコミュニケーションツールでもあるのです。

理由5．ほとんど費用がかからない

こんなに効果があるソーシャルメディアですが、実はコストがほどかからないわけです。あなたもご存知の通り、FacebookもTwitterもインスタグラムもYouTubeもすべて無料で使うことができます。

それに、特にソーシャルメディアを配信するために人手を必要としないですし、特別なスキルも必要ありません。

ちょっとしたコツをマスターすれば、記事を1本書くのも数十分でできるようになるので、治療のちょっとした合間に「Facebookに記事をアップする」なんてこともできるようになるわけです。

セッション1：LINE＠を始める前にやるべきこと

まず、LINE＠を始める前にやるべきこをお伝えします。それは、マインドセットです。LINE＠というと、どうしてもテクニックの方に目が行きがちですが、実は、マインドセットが7割から8割をしめているのです。

逆のい方をすると、このマインドセットが整っていないためネタ切れを起こしてしまったり、途中で投げ出してしまったりするわけです。

• ブログとLINE＠の違いを知って、より効果的なLINE＠を送る方法（一度、この基本的な違いを知れば、LINE＠を送ることが楽しくなり、素早く送ることできるでしょう）
• なぜ、あるLINE＠は毎回楽しみにされているのに、あるLINE＠はブロックされてしまうのか？ブロックされるのを防ぐたった1つの方法
• LINE＠で絶対にやってはいけないこと。これをやると、お客さまはあなたとの”つながり”を感じなくなり、あなたから離れていってしまうでしょう…
• 最近LINE＠の反応が落ちてきている？だとしたら、あなたの気がつかないうちに、こんなことをしていませんか？せっかく築いたお客さまとの信頼関係を台無しにしてしまうたった1つのこと
• お客さまのためになる情報を配信し続けなけべばなりませんよね？残念。それは間違いです。あなたの身近にあるものと使って、もっと簡単にお客さまとの信頼関係を築く方法があります

セッション2：LINE＠のテクニック

マインドセットも重要ですが、実際にLINE＠を始めるときには、LINE＠の使い方や文章の書き方などを知らないと始められませんよね？

このセッションでは、LINE＠では何ができて、何ができいのか？LINE＠の画面の構成、ネタの情報源、記事のテンプレートなどについて、実際にご自身のスマホを使って操作をしながら学んで頂きます。

• なぜ、今LINE＠なのか？FacebookやTwitterとは何が違うのか？その違いを知ることによって、LINE＠をより効果的に使うことができるようになります
• LINE＠のAtoZ。話を聞くだけじゃ理解できないですよね？そんなあなたのために、実際にLINE＠の画面を見ながら、私がLINE＠の使い方をゼロから手取り足取りお伝えしましょう
• 書くことに困った…そんな時は、この誰でも使えるコンテンツのパターンを使って下さい。LINE＠の記事を書き続ける限りずっと使える鉄板のパターンとは？
• ためになる情報を送っているのに、集客やリピート、売上げにつながらない…そんなLINE＠には”これ”が足りないのかもしれません。お客さまが思わず行動してしまうたった1つのこと
• LINE＠を書く時間がない。ネタがない。そんな時は、取り急ぎこの文章から始めてみて下さい。ただ、あなたの意見を言うだけで、お客さまは「なるほど」と思わず納得してうなずいてくれるでしょう

セッション3：お客さまとの絆を生み出すLINE＠心理学

使い方も書き方もわかった。あなたが次に知りたいことは「どうしたらお客さまとの絆を作り出すことができるのか？」ですよね？

実は、この絆作りが、あなたの治療院をブランド化するキモの部分になります。

どうすれば、お客さまはあなたやあなたの治療院に親近感を持ってくれるのか？何をすればお客さまはつながりを感じてくれるのか？そして、どうすれば信頼関係を築くことができるのか？ということをこのセッションではお伝えします。

• お客さまとの距離を一気に縮めて、治療院のファンを増やす心理テクニック。ファンが増えれば、あなたの治療院に通い続けてくれるだけでなく、あなたの治療院を紹介してくれ、お客さまがお客さまを連れてくるようになります
• LINE＠ではどこまで情報公開するべきか？お客さまに”これは素晴らしいコンテンツを訓えてもらった”と満足感を与える、ちょっとズルい心理テクニック
• あなたのパーソナリティをだして、お客さまのとのつながりを強固にするためにやるべき3つのこと
• お客さまにあなたと色々な体験を共有してもらう秘密のツール。これがあればお客さまと信頼関係を築くのは簡単です
• どういうテーマで記事を書いたら分からない？だったら、まずはこの鉄板のテーマから1つ選んで書いてみて下さい

特典1．復習用のセミナー動画プレゼント

「自分1人でできるだろうか…」「スタッフに教えることはできるだろうか…」そんな悩みとはこれでオサラバしてください。例えあなたがどんなに機械音痴だとしても、セミナーの模様はすべて録画してお渡しいたしますのでご安心ください。

セミナー動画は後日、専用サイトにアップしますので、いつでもどこでも、インターネットの環境さえあればご覧に頂くことができます。もちろん、受付けさんやスタッフさんに見せてもまったく問題ありません。

治療院全体がLINE＠について理解して、同じ方向を向いている。これほど心強いことはないですよね。

特典2．ペルソナ設定シート

ペルソナシートは、「誰に向けて書いたらいいのだろう…」なんて悩んだ時にお使い下さい。結局、なかなか手が進まないのは、誰に向かって書けばいいのかが分かっていないから。

そんな時に、このシートを作成すれば、誰に向かって書いているのかが明確になり、心に響くメッセージ、共感を生むメッセージを書くことができるというわけです。

特典3．LINE＠テンプレート

「何を書いたらいいのかまったく思いつかない…」なんてこと、LINE＠を続けていけばきっとありますよね？当然、そんなことは私もありますし、私の治療院のスタッフもあります。

でも、諦めるのは早いですよ。

そんな時は、このLINE＠テンプレートを使って文章を作ってみて下さい。人間というのは不思議なもので、あんなに進まなかった手が、少し書き始めるとサラサラと書けてしまったりするものです。

頭が真っ白…そんな時にこのテンプレートを使ってください。

2018年1月～2018年6月まで。原則第4週目に開催

【第1回】1月28日（日）11時～18時
【第2回】2月18日（日）11時～18時
【第3回】3月18日（日）11時～18時
【第4回】4月22日（日）11時～18時
【第5回】5月26（土）・27日（日）11時～18時
【第6回】6月24日（日）11時～18時

※万が一、講義を欠席された場合も、会員サイト上の動画で補講を受けることが可能です。
※会場は全て関内駅（横浜駅から5分、羽田から40分、新幹線新横浜駅から30分以内）一般財団法人　日本美容鍼灸マッサージ協会研修ルームを予定しております。
※第5回の講義はWeb合宿を予定しております。詳細は追ってご連絡いたします。

プロフィール

1回のお客さまを10年通わせる
ストック型ビジネス戦略家
柔道整復師　看護師　鍼灸師

上田　隆勇

元救命病棟看護師。西洋医学の限界を感じ、柔道整復師、鍼灸師、あん摩マッサージ指圧師の国家資格を取得。これからの保険請求の限界を感じ、保険を扱うものの、自費の治療と美容をメインとした治療院を開業。

しかし、開業当初は集客、リピート対策がわからず、預金通帳残り30万円となり廃業の危機に直面。起死回生の思いで自己投資し、なんとか食いつなぐ。その後、利益のほとんどを経営の勉強に使い、ある時、テクニックではない治療院経営の本質に気づき、わずか半年で売上げが3.4倍となる。

図形その後院を拡大する中でスタッフの離反、多額の借金での窮地にあうが、治療院経営の原点に回帰し、マインドセット（心構え）、ブランディング（メディア戦略）、システム（売上げ倍増）を構築、強化し、年商が倍増。治療家向けの高単価、高収益のセミナーを開催し年商1億円を突破している。現在、台湾、バルセロナ、カリフォルニアで施術家育成プロジェクトも進行中。

国から保険が扱える治療系国家資格者として、医師、歯科医師が扱わない分野の治療ができる私たちは、人に貢献することによって、経済的にも精神的にも豊になれると確信し、治療家の国家資格のすばらしさ、地位向上を得て、年商8000万～1億円、年収2000万円となる人達を作る成功塾を主宰。自費診療メニューの技術教育も行う。

受講生は学んだことをわずか10％実施しただけで、売上げが倍増。3ヶ月で月商が60万円から140万円、80万円が200万円、年商が2000万円から倍増し4000万円になるなど成果を出している。

雑誌TVメディア取材60件以上。著書：4冊出版、ムック本2冊。「よくわかる美容鍼灸」、処女作『小顔になる!「顔ツボ」1分マッサージ』（王様文庫刊）3万5千部超のヒット。『美容鍼灸師が教える　5歳若返る　「顔ツボ」1分マッサージ』(ぶんか社刊)　『3日で実感最強! リンパストレッチ ダイエット』(秀和システム)がある。日本特有の刺激の少ない鍼灸や経絡治療を融合したハリウッドスタイル上田式美容鍼灸R、柔整師、看護師、理学療法士でもできる小顔マッサージ（アキュレッチR）を開発。

延べ3000人以上に指導、認定美容鍼灸師を300人以上養成。導入により接骨院、鍼灸接骨院、鍼灸院、治療院の年商倍増に貢献している。

仲間と共に年商1億円を目指し、ステータスのある治療系国家資格を作りたい方を集めたい。社会的ミッションは、「治療系国家資格の地位を上げる」こと。全国で講演、塾を開催している。